شاركونا ملاحظاتكم أو قدموا شكوى أو أبلغوا عن مخاوف.
الرجاء الاتصال. لا تستخدموا هذه الصفحة للإبلاغ عن طفل في خطر. تُقرأ الرسائل خلال ساعات العمل وليست مُراقبة على مدار الساعة.
راسلونا على feedback@bloombeyond.me، أو اتصلوا بـ +971 4 554 5234 أو +971 52 600 4107.
يساعدنا أن تذكروا اسمكم ووسيلة التواصل معكم، وما حدث ومتى، ومن الأشخاص المعنيون إن كان ذلك مهماً، وكيف تودّون أن نعالج الأمر.
الرجاء عدم إدراج تفاصيل طبية في رسالتكم، وسنراجعها معكم عند الاتصال. فالبريد يُدار من خلال مزودي الموقع والبريد وليس جزءاً من الملف الطبي لطفلكم.
نؤكد استلام كل رسالة خلال يومي عمل، ونسعى لتقديم حل أو تحديث خلال 7 إلى 10 أيام عمل. أما ما يتعلق بالصحة والسلامة فيُنظر فيه في يوم العمل نفسه.
إذا لم تكونوا راضين عن ردنا، يمكنكم التوجه إلى هيئة تنمية المجتمع على 800 2121، أو هيئة الصحة بدبي على 800342، مباشرة ودون الرجوع إلينا أولاً.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
